고객지원

앱 다운로드 페이지에서 출퇴근 앱과 매장 앱(매장 관리자 전용)을 받을 수 있습니다.

전화 031-8016-6024 · 평일 09:00~18:00

출퇴근·근무 스케줄은 소속 매장 점장에게 먼저 문의하면 가장 빠릅니다.

출퇴근 앱·휴대폰을 처음 등록하려면?

소속 매장 점장에게 기기 등록 링크(QR)를 요청하세요. 링크를 누르거나 휴대폰 기본 카메라로 QR을 찍으면 등록 화면이 열립니다(10분 안에 한 번만).

휴대폰을 바꿨거나 ‘등록이 해지되었어요’가 떠요

점장에게 새 등록 링크를 받아 다시 등록하면 됩니다. 이전 기록은 그대로 남습니다.

출근 버튼이 안 눌려요

휴대폰 설정에서 위치 권한을 허용했는지, 매장 근처인지 확인하세요. 매장 밖에서 누르면 ‘예외 출근’으로 기록되고 점장이 승인합니다.

출퇴근 시간이 잘못 찍혔어요

출퇴근 화면의 [시간 변경 요청]으로 고칠 시간을 보내거나 점장에게 정정을 요청하세요.

알림이 오지 않아요

휴대폰 설정에서 앱 알림을 허용하고, 출퇴근 화면 알림 목록 맨 아래 ‘앱 푸시’ 상태를 확인하세요. 웹(브라우저)으로 쓰면 푸시 없이 알림 딱지로만 보입니다.

아이폰은 앱이 없나요?

준비 중입니다. 그동안 Safari로 출퇴근 화면을 열어 쓰고, 공유 버튼 → ‘홈 화면에 추가’를 해 두면 편합니다.

개인정보 열람·정정·삭제 요청은 개인정보 처리방침의 보호책임자(대표이사 권일진, 031-8016-6024)에게 연락하세요.