주식회사 에스비에프앤비
처음으로개인정보 처리방침
주식회사 에스비에프앤비(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 회사가 운영하는 업무 시스템(www.sbfnb.io, 출퇴근 앱, 매장 앱, 관리자 앱. 이하 “서비스”)에서 처리하는 개인정보를 다음과 같이 안내합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목과 목적
| 대상 | 항목 | 목적 | 근거 |
|---|---|---|---|
| 직원(근로자) | 이름, 생년월일, 휴대폰 번호, 입사·퇴사일, 소속·직책, 근무 스케줄, 출퇴근 기록(시각·판정), 휴가·시간 변경 신청 내용 | 근태 관리, 근무 스케줄 운영, 근로계약서 작성, 급여 산정의 기초, 출퇴근 앱·매장 앱 본인 확인(휴대폰 인증번호) | 근로계약 이행, 법령상 의무(근로기준법) |
| 직원(급여) | 급여 조건(월액·시급·수당), 월별 급여 계산 결과, 가불·상여 등 급여 조정 | 급여 산정·지급, 급여 대장 작성 | 근로계약 이행, 법령상 의무(근로기준법·소득세법) |
| 직원 | 급여 계좌(은행·계좌번호·예금주), 주민등록번호(외국인은 외국인등록번호·국적·체류자격) | 급여 지급, 원천징수·4대보험 신고 | 법령상 의무(소득세법·국민건강보험법 등) |
| 직원 | 보건증 발급·만료일 | 식품위생 관련 확인 | 법령상 의무(식품위생법) |
| 직원(출퇴근) | 출근·퇴근(또는 시간 변경 요청) 버튼을 누른 순간의 위치(위도·경도·오차·매장과의 거리), 접속 IP | 근무지 출퇴근 여부 확인, 근태 분쟁 대비 | 정보주체 동의 |
| 직원(기기) | 등록 기기 식별값(암호화된 값), 기기 종류(예: Android·Chrome), 출퇴근 앱을 쓰는 휴대폰의 기기 식별번호(Android ID)·기종, 마지막 사용 시각, 앱 푸시 알림 주소·앱 버전 | 등록된 휴대폰에서만 출퇴근 허용, 같은 휴대폰을 여러 사람이 쓰는지 확인(근태 분쟁 대비), 승인 결과·공지 알림 | 근로계약 이행, 정보주체 동의(알림 허용) |
| 파출(일용) 근무자 | 이름, 휴대폰 번호, 주민등록번호(외국인 정보 포함), 받는 방법·계좌, 근무일·시간·금액, 확인서 서명(서명 이미지·이름·시각·접속 정보) | 일당 지급, 근무 확인서 작성, 세금 신고(일용근로소득 지급명세서·근로내용확인신고) | 정보주체 동의, 법령상 의무 |
| 시스템 사용자(본사·매장·거래처·기사) | 이름, 아이디, 이메일(선택), 비밀번호(암호화), 소속, 접속 기록(로그인·로그아웃·로그인 실패 시각, 입력한 아이디, 접속 IP), 개인정보 열람·내려받기 기록, 매장 앱·관리자 앱을 쓰는 휴대폰의 기기 식별번호(Android ID)·기종·운영체제 버전·앱 버전·처음과 마지막 사용 시각(같은 계정을 쓰는 휴대폰 현황), 앱 푸시 알림 주소, 같은 매장·본사 아이디를 여러 사람이 쓰는 경우 기기마다 그 기기를 쓰는 직원 이름(직원 명부에서 고른 값)과 기기 구분(개인·공용), 그 기기를 알아보는 값(암호화해 저장) | 로그인·권한 관리·보안, 주문·승인 등 업무 알림, 업무 기록에 실제로 처리한 사람 남기기(내부 관리) | 계약 이행, 정당한 이익, 법령상 의무(개인정보 보호법 — 접속 기록 보관), 정보주체 동의(알림 허용) |
직원(근로자)
항목 · 이름, 생년월일, 휴대폰 번호, 입사·퇴사일, 소속·직책, 근무 스케줄, 출퇴근 기록(시각·판정), 휴가·시간 변경 신청 내용
목적 · 근태 관리, 근무 스케줄 운영, 근로계약서 작성, 급여 산정의 기초, 출퇴근 앱·매장 앱 본인 확인(휴대폰 인증번호)
근거 · 근로계약 이행, 법령상 의무(근로기준법)
직원(급여)
항목 · 급여 조건(월액·시급·수당), 월별 급여 계산 결과, 가불·상여 등 급여 조정
목적 · 급여 산정·지급, 급여 대장 작성
근거 · 근로계약 이행, 법령상 의무(근로기준법·소득세법)
직원
항목 · 급여 계좌(은행·계좌번호·예금주), 주민등록번호(외국인은 외국인등록번호·국적·체류자격)
목적 · 급여 지급, 원천징수·4대보험 신고
근거 · 법령상 의무(소득세법·국민건강보험법 등)
직원
항목 · 보건증 발급·만료일
목적 · 식품위생 관련 확인
근거 · 법령상 의무(식품위생법)
직원(출퇴근)
항목 · 출근·퇴근(또는 시간 변경 요청) 버튼을 누른 순간의 위치(위도·경도·오차·매장과의 거리), 접속 IP
목적 · 근무지 출퇴근 여부 확인, 근태 분쟁 대비
근거 · 정보주체 동의
직원(기기)
항목 · 등록 기기 식별값(암호화된 값), 기기 종류(예: Android·Chrome), 출퇴근 앱을 쓰는 휴대폰의 기기 식별번호(Android ID)·기종, 마지막 사용 시각, 앱 푸시 알림 주소·앱 버전
목적 · 등록된 휴대폰에서만 출퇴근 허용, 같은 휴대폰을 여러 사람이 쓰는지 확인(근태 분쟁 대비), 승인 결과·공지 알림
근거 · 근로계약 이행, 정보주체 동의(알림 허용)
파출(일용) 근무자
항목 · 이름, 휴대폰 번호, 주민등록번호(외국인 정보 포함), 받는 방법·계좌, 근무일·시간·금액, 확인서 서명(서명 이미지·이름·시각·접속 정보)
목적 · 일당 지급, 근무 확인서 작성, 세금 신고(일용근로소득 지급명세서·근로내용확인신고)
근거 · 정보주체 동의, 법령상 의무
시스템 사용자(본사·매장·거래처·기사)
항목 · 이름, 아이디, 이메일(선택), 비밀번호(암호화), 소속, 접속 기록(로그인·로그아웃·로그인 실패 시각, 입력한 아이디, 접속 IP), 개인정보 열람·내려받기 기록, 매장 앱·관리자 앱을 쓰는 휴대폰의 기기 식별번호(Android ID)·기종·운영체제 버전·앱 버전·처음과 마지막 사용 시각(같은 계정을 쓰는 휴대폰 현황), 앱 푸시 알림 주소, 같은 매장·본사 아이디를 여러 사람이 쓰는 경우 기기마다 그 기기를 쓰는 직원 이름(직원 명부에서 고른 값)과 기기 구분(개인·공용), 그 기기를 알아보는 값(암호화해 저장)
목적 · 로그인·권한 관리·보안, 주문·승인 등 업무 알림, 업무 기록에 실제로 처리한 사람 남기기(내부 관리)
근거 · 계약 이행, 정당한 이익, 법령상 의무(개인정보 보호법 — 접속 기록 보관), 정보주체 동의(알림 허용)
거래명세서·영수증 사진은 글자 인식에만 쓰고 저장하지 않습니다. 출퇴근 앱의 QR 찍기는 휴대폰 안에서만 처리하며 영상·사진을 서버로 보내지 않습니다.
2. 위치정보 처리
- 위치는 출근·퇴근(또는 시간 변경 요청) 버튼을 누르는 순간 한 번만 확인합니다. 앱을 쓰지 않을 때나 이동 경로는 수집하지 않습니다(백그라운드 위치 수집 없음).
- 확인한 좌표로 매장과의 거리를 계산해 근무지 출퇴근 여부를 판정합니다. 화면에는 거리·판정만 보이고 좌표는 표시하지 않습니다.
- 좌표·오차·접속 IP는 근태 분쟁(임금 청구 시효 3년)에 대비해 기록일로부터 3년 보관한 뒤 자동으로 지웁니다.
- 기기를 등록할 때 위치 이용에 동의하며, 동의하지 않으면 앱·웹 출퇴근을 쓸 수 없습니다(이 경우 점장에게 기록을 요청할 수 있습니다).
- 파출(일용) 근무자는 위치를 받지 않습니다.
3. 보유·이용 기간과 파기
| 정보 | 보관 기간 |
|---|---|
| 직원 근태 기록과 급여 조건(출퇴근·시간 변경 요청·근무표·휴가 신청, 출퇴근 기록과 연결된 등록 기기 식별값·위치 동의 시각 포함) | 근로관계 종료 후 3년(근로기준법)이 지나면 자동 삭제 |
| 월별로 확정한 근태표·급여 계산 결과와 가불·상여 등 급여 조정 | 퇴사한 해가 끝난 뒤 6년이 지나면 그 직원의 내용을 자동 삭제하고 이름은 가림 처리(국세기본법 증빙 보존 5년 포함) |
| 전자 근로계약서(계약 문서·교부 파일·서명 정보·서명 인증 기록) | 퇴사한 해가 끝난 뒤 6년이 지나면 자동 삭제 |
| 출퇴근·시간 변경 요청의 좌표·오차·IP | 기록일로부터 3년 후 자동 삭제 |
| 퇴사한 직원의 계좌·주민등록번호·연락처·국적·체류자격 | 퇴사 후 3년이 지나면 자동 파기(이름·근태·급여 기록은 위 기간) |
| 출퇴근 앱 휴대폰의 기기 식별번호(Android ID)·기종 | 기기 등록 해지일(퇴사일이 먼저면 퇴사일)로부터 3년 후 자동 삭제(근태 분쟁 대비, 임금 청구 시효 3년) |
| 앱 푸시 알림 주소(출퇴근 앱·매장 앱·관리자 앱, 함께 받은 기기 식별번호 포함) | 로그아웃, 퇴사, 계정 사용 중지, 기기 등록 해지, 로그인 만료, 알림 주소가 더 이상 쓰이지 않게 된 때 지체 없이 삭제(매일 자동 정리) |
| 매장 앱·관리자 앱 휴대폰 현황(기기 식별번호·기종·운영체제·앱 버전·사용 시각) | 계정 사용 중지·삭제 시 지체 없이, 그 밖에는 마지막 사용일로부터 1년 후 자동 삭제 |
| 매장·본사 아이디를 쓰는 기기의 사용자 이름과 기기 구분 | 기기 해지·계정 사용 중지 후 3년이 지나면 자동 삭제. 변경 이력에 함께 남은 이름은 그 기록의 보관 기간을 따름 |
| 파출 근무자 명부(이름·휴대폰·주민등록번호·계좌 등) | 마지막 이용일로부터 3년 후 자동 파기(근무일·금액·서명은 정산 증빙으로 법정 기간 보관) |
| 파출 QR 접속·인증·알림 발송 기록 | 기록일로부터 3년 후 삭제 |
| 앱 알림함·알림 발송 기록(출퇴근 앱·매장 앱) | 기록일로부터 1년 후 자동 삭제 |
| 접속·변경 이력(감사 기록) | 로그인·로그아웃·로그인 실패 기록과 접속 IP, 개인정보 열람·내려받기 기록, 직원·근무자 정보 변경 이력은 기록일로부터 3년, 발주·출고·정산·원가·급여 확정·파출 지급 등 업무 변경 이력은 기록한 해가 끝난 뒤 6년이 지나면 자동 삭제(접속 기록은 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 따라 2년 이상 보관). 보관 중에도 파기 대상 개인정보는 기간이 지나면 가림 처리 |
| 백업 | 매일 백업 90일, 매월 백업 5년 후 자동 삭제 |
직원 근태 기록과 급여 조건(출퇴근·시간 변경 요청·근무표·휴가 신청, 출퇴근 기록과 연결된 등록 기기 식별값·위치 동의 시각 포함)
보관 기간 · 근로관계 종료 후 3년(근로기준법)이 지나면 자동 삭제
월별로 확정한 근태표·급여 계산 결과와 가불·상여 등 급여 조정
보관 기간 · 퇴사한 해가 끝난 뒤 6년이 지나면 그 직원의 내용을 자동 삭제하고 이름은 가림 처리(국세기본법 증빙 보존 5년 포함)
전자 근로계약서(계약 문서·교부 파일·서명 정보·서명 인증 기록)
보관 기간 · 퇴사한 해가 끝난 뒤 6년이 지나면 자동 삭제
출퇴근·시간 변경 요청의 좌표·오차·IP
보관 기간 · 기록일로부터 3년 후 자동 삭제
퇴사한 직원의 계좌·주민등록번호·연락처·국적·체류자격
보관 기간 · 퇴사 후 3년이 지나면 자동 파기(이름·근태·급여 기록은 위 기간)
출퇴근 앱 휴대폰의 기기 식별번호(Android ID)·기종
보관 기간 · 기기 등록 해지일(퇴사일이 먼저면 퇴사일)로부터 3년 후 자동 삭제(근태 분쟁 대비, 임금 청구 시효 3년)
앱 푸시 알림 주소(출퇴근 앱·매장 앱·관리자 앱, 함께 받은 기기 식별번호 포함)
보관 기간 · 로그아웃, 퇴사, 계정 사용 중지, 기기 등록 해지, 로그인 만료, 알림 주소가 더 이상 쓰이지 않게 된 때 지체 없이 삭제(매일 자동 정리)
매장 앱·관리자 앱 휴대폰 현황(기기 식별번호·기종·운영체제·앱 버전·사용 시각)
보관 기간 · 계정 사용 중지·삭제 시 지체 없이, 그 밖에는 마지막 사용일로부터 1년 후 자동 삭제
매장·본사 아이디를 쓰는 기기의 사용자 이름과 기기 구분
보관 기간 · 기기 해지·계정 사용 중지 후 3년이 지나면 자동 삭제. 변경 이력에 함께 남은 이름은 그 기록의 보관 기간을 따름
파출 근무자 명부(이름·휴대폰·주민등록번호·계좌 등)
보관 기간 · 마지막 이용일로부터 3년 후 자동 파기(근무일·금액·서명은 정산 증빙으로 법정 기간 보관)
파출 QR 접속·인증·알림 발송 기록
보관 기간 · 기록일로부터 3년 후 삭제
앱 알림함·알림 발송 기록(출퇴근 앱·매장 앱)
보관 기간 · 기록일로부터 1년 후 자동 삭제
접속·변경 이력(감사 기록)
보관 기간 · 로그인·로그아웃·로그인 실패 기록과 접속 IP, 개인정보 열람·내려받기 기록, 직원·근무자 정보 변경 이력은 기록일로부터 3년, 발주·출고·정산·원가·급여 확정·파출 지급 등 업무 변경 이력은 기록한 해가 끝난 뒤 6년이 지나면 자동 삭제(접속 기록은 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 따라 2년 이상 보관). 보관 중에도 파기 대상 개인정보는 기간이 지나면 가림 처리
백업
보관 기간 · 매일 백업 90일, 매월 백업 5년 후 자동 삭제
파기 방법: 전자 파일은 복구할 수 없게 삭제하거나 개인을 알아볼 수 없게 바꿉니다(익명 처리). 법령에 따라 더 오래 보관해야 하는 정보는 해당 기간 동안 분리해 보관합니다. 소송·분쟁이나 세무조사가 진행 중인 직원의 기록은 그 일이 끝날 때까지 보관한 뒤 지웁니다.
4. 제3자 제공
회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음은 예외입니다.
- 파출 근무자가 동의한 경우, 근무한 매장(별도 사업자)에 이름·휴대폰·주민/외국인등록번호·체류자격·계좌를 제공합니다(급여 지급·세금 신고 목적, 마지막 이용일로부터 3년).
- 법령에 따라 세무·노동·사회보험 관계 기관에 신고하는 경우
5. 처리 위탁과 국외 이전
| 받는 곳 | 위탁 업무 | 넘기는 정보 |
|---|---|---|
| 네이버클라우드(NAVER Cloud Platform) | 서버·데이터베이스·백업 운영 | 서비스 전체 데이터 |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | 앱 푸시 알림 발송(안드로이드) | 앱 알림 주소, 알림 제목·내용(날짜·시각·승인 결과·공지 — 금액·계좌·위치 제외) |
| Apple Inc. (Apple Push Notification service) | 앱 푸시 알림 발송(아이폰) | 앱 알림 주소, 알림 제목·내용(위와 같음) |
| 네이버클라우드(CLOVA OCR·CLOVA Studio), Anthropic | 거래명세서 글자 인식·정리 | 거래 서류 이미지·글자(직원 개인정보 아님) |
| (주)다우기술 뿌리오 — 사용을 시작하는 경우 | 알림톡·문자 발송(파출 확인서·인증번호, 직원 출퇴근 앱·매장 앱 본인 확인 인증번호와 출퇴근 등록 링크) | 휴대폰 번호, 이름·매장·근무일·금액 등 안내 내용 |
네이버클라우드(NAVER Cloud Platform)
위탁 업무 · 서버·데이터베이스·백업 운영
넘기는 정보 · 서비스 전체 데이터
Google LLC (Firebase Cloud Messaging)
위탁 업무 · 앱 푸시 알림 발송(안드로이드)
넘기는 정보 · 앱 알림 주소, 알림 제목·내용(날짜·시각·승인 결과·공지 — 금액·계좌·위치 제외)
Apple Inc. (Apple Push Notification service)
위탁 업무 · 앱 푸시 알림 발송(아이폰)
넘기는 정보 · 앱 알림 주소, 알림 제목·내용(위와 같음)
네이버클라우드(CLOVA OCR·CLOVA Studio), Anthropic
위탁 업무 · 거래명세서 글자 인식·정리
넘기는 정보 · 거래 서류 이미지·글자(직원 개인정보 아님)
(주)다우기술 뿌리오 — 사용을 시작하는 경우
위탁 업무 · 알림톡·문자 발송(파출 확인서·인증번호, 직원 출퇴근 앱·매장 앱 본인 확인 인증번호와 출퇴근 등록 링크)
넘기는 정보 · 휴대폰 번호, 이름·매장·근무일·금액 등 안내 내용
국외 이전: Google(미국 등)·Apple(미국 등)과 Anthropic(미국)의 서버를 거칩니다. 이전 항목은 위 표와 같고, 이전 시점은 알림 발송·글자 정리 때, 보관은 각 회사의 처리 정책에 따릅니다. 알림을 원하지 않으면 휴대폰 설정에서 앱 알림을 끌 수 있습니다.
6. 정보주체의 권리
직원·파출 근무자·사용자는 언제든 자기 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 소속 매장 점장 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 요청하면 회사는 10일 안에 처리 결과를 알립니다. 법령상 보관 의무가 있는 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.
7. 안전성 확보 조치
- 주민등록번호 등 고유식별정보와 급여 계좌번호를 암호화해 저장하고, 비밀번호는 복원할 수 없게 암호화합니다.
- 역할별 접근 통제(본사·매장·거래처 분리)와 접속·변경 이력 기록
- HTTPS 암호화 통신, 로그인 시도 제한, 정기 백업
- 등록 기기 식별값은 암호화된 값만 보관
8. 쿠키 등 자동 수집 장치
| 이름 | 용도 | 기간 |
|---|---|---|
| sb_session | 로그인 유지 | 8시간(자동 로그인 선택 시 30일) |
| sb_dev | 출퇴근 등록 기기 확인 | 약 13개월 |
| sb_tw | 파출 근무자 휴대폰 확인 | 약 13개월 |
sb_session
용도 · 로그인 유지
기간 · 8시간(자동 로그인 선택 시 30일)
sb_dev
용도 · 출퇴근 등록 기기 확인
기간 · 약 13개월
sb_tw
용도 · 파출 근무자 휴대폰 확인
기간 · 약 13개월
브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있으나, 이 경우 로그인·출퇴근을 쓸 수 없습니다.
9. 개인정보 보호책임자
대표이사 권일진 · 전화 031-8016-6024
침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118) · 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972) · 대검찰청(spo.go.kr, 1301) · 경찰청(ecrm.police.go.kr, 182)
10. 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 알립니다.
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